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Solution française de fidélisation gamifiée

Transformez chaque visite en une nouvelle occasion de fidéliser

Qadow réunit jeux interactifs, collecte d'avis, récompenses et carte de fidélité digitale pour aider votre établissement à faire revenir ses clients.

  • Installation rapide
  • Aucune application à télécharger
  • Compatible avec les principaux smartphones
  • Accompagnement en français

Tableau de bord — exemple

Données illustratives, non contractuelles

7 j30 j90 j
Clients
1 284
Nouvelles inscriptions
173
Scans
2 016
Avis Google générés
148
Points distribués
38 940
Récompenses utilisées
421

Taux de retour des clients

34 %

Évolution sur 7, 30 et 90 jours disponible dans l'application.

Le constat

Les difficultés du quotidien, résolues simplement

Qadow répond aux problèmes que rencontrent chaque jour les restaurants, cafés et commerces de proximité.

  • Vos clients ne reviennent pas assez souvent

    Chaque visite débloque un jeu et une raison concrète de revenir.

  • Vous obtenez peu de nouveaux avis Google

    L'avis devient la clé d'entrée du jeu, au moment où le client est satisfait.

  • Les cartes papier sont perdues ou oubliées

    La carte Qadow reste dans le téléphone, dans Apple Wallet ou Google Wallet.

  • Vous manquez de données pour relancer

    Prénom, e-mail, téléphone, anniversaire : votre base se construit à chaque passage.

  • Les programmes de fidélité sont trop complexes

    Un QR code, une action, une récompense. Rien à installer, rien à expliquer.

Comment ça marche

Trois étapes, moins d'une minute

Un parcours pensé pour être compris immédiatement par le client, sans explication de votre équipe.

  1. Étape 1

    Le client scanne un QR code

    Sur la table, au comptoir, sur le ticket ou sur la vitrine.

  2. Étape 2

    Il réalise une action ou enregistre son achat

    Avis Google, inscription, anniversaire, parrainage ou simple visite.

  3. Étape 3

    Il joue, gagne et revient

    Récompense immédiate, points cumulés et carte de fidélité dans son téléphone.

Jeux interactifs

Quatre mécaniques de jeu prêtes à l'emploi

Chaque jeu est personnalisable aux couleurs de votre établissement, avec vos lots et vos probabilités.

Roue de la fortune

Le grand classique : le client fait tourner la roue et découvre instantanément sa récompense.

Configurez les segments, les probabilités et les lots. Idéal pour animer un service ou récompenser un avis Google.

Carte à gratter

Une carte à gratter du bout du doigt, pour un effet de surprise immédiat.

Parfaite pour les campagnes courtes : un visuel à votre image, un geste simple, un résultat immédiat.

Boîte-cadeau

Le client choisit une boîte parmi plusieurs et découvre ce qu'elle contient.

Un format très visuel qui fonctionne bien pour les offres saisonnières et les événements.

Tirage instantané

Un tirage au sort immédiat, sans mise en scène, pour aller droit au but.

Utile lorsque vous souhaitez un parcours ultra rapide, par exemple en heure de pointe.

Actions marketing

Ce qui débloque une participation

Vous choisissez l'action attendue avant de laisser le client jouer. Chaque partie a une contrepartie utile pour votre établissement.

  • Avis Google

    Le client laisse un avis puis débloque sa participation.

  • Inscription à la newsletter

    Développez votre base e-mail opt-in.

  • Prénom et téléphone

    Constituez une base clients exploitable.

  • Date d'anniversaire

    Déclenchez une attention personnalisée chaque année.

  • Abonnement Instagram ou TikTok

    Faites grandir votre communauté locale.

  • Parrainage

    Chaque client satisfait vous en amène un nouveau.

  • Questionnaire de satisfaction

    Recueillez un retour avant qu'il ne devienne un avis négatif.

  • Achat ou visite

    Récompensez simplement le fait de revenir.

Programme de fidélité

Une carte de fidélité qui reste dans le téléphone

Points cumulés automatiquement, récompenses configurables et carte accessible dans Apple Wallet et Google Wallet.

  • Cumul automatique de points

    Chaque passage crédite le compte du client.

  • Ratio personnalisable

    Par exemple 1 € dépensé = 1 point.

  • Récompenses configurables

    Vous décidez des paliers et des cadeaux.

  • QR code client

    Identification en quelques secondes en caisse.

  • Historique des transactions

    Chaque crédit et débit reste traçable.

  • Expiration personnalisable

    Définissez la durée de vie des points.

  • Crédit manuel

    Ajoutez des points à la main en cas de geste commercial.

  • Protection contre les doublons

    Limites de participation et contrôles anti-fraude.

  • Apple Wallet et Google Wallet

    La carte reste dans le portefeuille du téléphone.

Voir le programme de fidélité

Cas d'utilisation

Pensé pour les commerces qui vivent de leurs habitués

Restaurants

Faites revenir vos habitués entre deux services et récoltez des avis pendant que l'expérience est encore fraîche.

Cafés et bars

Un passage fréquent, un panier moyen faible : la fidélité par points et les jeux rapides sont idéaux.

Hôtels

Améliorez votre note en ligne et gardez le contact avec vos voyageurs après leur séjour.

Commerces de proximité

Remplacez la carte papier perdue par une carte digitale toujours disponible dans le téléphone.

Clubs et stages sportifs

Animez votre communauté, récompensez l'assiduité et facilitez les inscriptions par parrainage.

Témoignages

Emplacements réservés à vos futurs témoignages

Aucun témoignage réel n'est publié pour le moment : ces blocs sont des exemples à remplacer.

Exemple à remplacer
« Emplacement réservé à un futur témoignage client. Le texte final sera fourni par l'établissement concerné. »
Nom du responsableRestaurant — ville
Exemple à remplacer
« Emplacement réservé à un futur témoignage client. Aucun résultat chiffré ne sera affiché sans preuve. »
Nom du responsableCafé — ville
Exemple à remplacer
« Emplacement réservé à un futur témoignage client. Le contenu sera validé avant publication. »
Nom du responsableHôtel — ville

Tarifs

Deux offres claires, sans surprise

Tarifs hors taxes. Des options complémentaires peuvent être proposées selon les besoins de l'établissement.

Premium

Pour lancer la fidélisation gamifiée dans votre établissement.

89 €par mois

  • Jusqu'à 3 jeux actifs
  • Collecte de contacts
  • Collecte d'avis Google
  • QR codes personnalisés
  • Statistiques essentielles
  • Support par e-mail
Le plus complet

Legend

Pour aller plus loin avec la fidélité par points et le wallet.

140 €par mois

  • Jeux et campagnes avancés
  • Programme de fidélité par points
  • Apple Wallet et Google Wallet
  • Automatisations marketing
    Bientôt disponible
  • Statistiques détaillées
  • Accompagnement prioritaire

FAQ

Les questions que l'on nous pose le plus souvent

Prêt à transformer vos visiteurs en clients fidèles ?

Nous vous présentons le parcours client complet et le tableau de bord commerçant sur un cas proche du vôtre.

Mise en place rapide — compatible Apple Wallet et Google Wallet