Conditions générales
1. Objet
Les présentes conditions encadrent l'utilisation du service Qadow, solution de fidélisation gamifiée éditée par MD CONSULTING DIGITAL (SASU), SIREN 104 896 980.
2. Description du service
Qadow permet à un établissement de proposer des jeux interactifs, de collecter des avis et des contacts, de gérer un programme de fidélité par points et de mettre à disposition une carte de fidélité compatible Apple Wallet et Google Wallet, ainsi qu'un tableau de bord de suivi.
3. Abonnement et tarifs
Deux offres sont proposées : Premium à 89 € par mois et Legend à 140 € par mois. Tarifs hors taxes. Des options complémentaires peuvent être proposées selon les besoins de l'établissement. Le détail figure sur la page tarifs. Modalités de facturation, de paiement et de reconduction :À compléter
4. Obligations de l'établissement
L'établissement s'engage à informer ses clients de la nature du programme, à respecter la réglementation applicable aux jeux et opérations promotionnelles, à honorer les récompenses annoncées et à ne pas conditionner un avis en ligne à un contenu positif.
5. Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité. L'établissement agit en qualité de responsable de traitement pour les données de ses clients ; Qadow intervient comme sous-traitant technique.
6. Disponibilité et support
Le support est joignable à support@qadow.fr et au +33 6 63 71 16 26. Engagements de disponibilité et de délai d'intervention :À compléter
7. Durée et résiliation
Durée d'engagement, préavis et modalités de résiliation :À compléter
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Juridiction compétente :À compléter