Politique de confidentialité

Le site Qadow est édité par MD CONSULTING DIGITAL (SASU), SIREN 104 896 980. Adresse du siège :À compléter Adresse e-mail dédiée aux demandes relatives aux données :À compléter

Pour toute question, vous pouvez écrire à support@qadow.fr.

• Données transmises volontairement par le client de l'établissement : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date d'anniversaire, selon la configuration choisie par le commerçant.
• Données de participation : jeux joués, récompenses obtenues, points cumulés et utilisés, historique des transactions de fidélité.
• Données techniques nécessaires au fonctionnement du service et à la sécurité (par exemple prévention des participations en double).
• Données transmises via les formulaires du site (démonstration, contact, support).

• Fourniture du programme de fidélité et des jeux : exécution du service demandé.
• Envoi de communications marketing (newsletter, offre d'anniversaire) : consentement du client, révocable à tout moment.
• Amélioration du service et mesure d'audience : consentement via la bannière cookies.
• Respect des obligations légales et comptables.

Lorsque le client ajoute sa carte de fidélité à Apple Wallet ou Google Wallet, seules les informations nécessaires au programme sont utilisées : nom de l'établissement, identifiant de carte, solde de points et récompenses disponibles. Ces informations sont mises à jour lorsqu'une transaction de fidélité est enregistrée. Qadow n'utilise pas ces cartes pour effectuer un paiement et n'accède à aucun moyen de paiement enregistré dans le portefeuille du téléphone.

Les données sont accessibles à l'établissement concerné et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, envoi d'e-mails, services wallet). Liste détaillée des sous-traitants et pays d'hébergement :À compléter

Les données sont conservées le temps de la relation avec l'établissement, puis supprimées ou anonymisées. Durées de conservation précises par catégorie de données :À compléter

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez exercer ces droits à l'adresse support@qadow.fr ou via la page suppression des données. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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